Как часто пользователи вводят в строке поиска поисковика "каталог запчастей toyota" или "каталог запчастей nissan". Собственно, как показывает статистика, на 95% это не торговцы запасными частями, а рядовые пользователи, которые пытаются отремонтировать свой автомобиль.
Что на это может предложить поисковик и интернет? На самом деле достаточно много:
Например, можно реально найти продавца DVD или CD дисков с каталогами запасных частей. Как правило это пиратские диски. Цена их колеблется в диапазоне от 500 до 1500 рублей. Это достаточно недешево и даже наоборот. Мало того, что пользователь нарушает законодательство, используя пиратский программный продукт, который может некорректно работать, пользователь может ещё достаточно сильно ошибиться. Например некоторые продавцы продают каталоги запасных частей для автомобилей предназначенных для американского рынка, хотя у пользователя автомобиль и Европы. Кроме того как отмечалось в статье "Запчасти и интернет - советы потребителям по приобретению в он-лайн магазинах" пользователь таких каталогов должен быть весьма квалифицированным.
Как же быть в таких ситуациях. Давайте посмотрим теорию. Современный легковой автомобиль, состоит в среднем из 5000 запасных частей. При этом только около 2-4%% запчастей обеспечивают 95% потребностей рядового потребителя, при этом эти проценты покрывают с лихвой потребности, возникающие не только в случае планового технического обслуживания автомобиля или его истественного износа, но и в случае текущего ремонта и даже в случае ДТП. То есть имея в общей сложности каталог запчастей, состоящий всего из 100-200 позиций для каждой модели автомобиля, можно перекрыть 95% запросов и потребностей всех пользователей. Собственно этим и пользуются продавцы запчастей, в он-лайне размещая достаточно удачно свои каталоги. Если же рядовой потребитель знает оригинальный номер (OEM) запчасти проблема сводится к обычному запросу и ответу менеджера. Однако все-таки следует учитывать, что возможности интернет каталогов ограничены и если есть неуверенность у потребителя в правильной идентификации запасной части, необходимо все перепроверить. Проверку осуществляют все крупные компании торгующие запчастями в розницу через интернет, например, Экзист.Ру и т.д..
Что можно еще посоветовать конечным потребителям, икскать профильные форумы в интернете по марке и модели автомобиля или другой техники, на форумах встречаются иногда такие ассы, которые подберут вам запчасти сообщат их OEM-номер и посоветуют где их приобрести дешевле и быстрее.